01. Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla por Motorutas.com.

Todo pedido hecho a Motorutas.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el cliente de las condiciones generales de venta de Motorutas.com vigentes el día que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además el cliente, reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Motorutas.com. El hecho que Motorutas.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos a derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

02. Pedidos

El cliente podrá efectuar los pedidos a través de nuestra tienda online, pulsando en la imagen del producto y añadiendolo al carrito de compras o telefónicamente en el número de atención al cliente que se detalla a pie de página.

Si opta por la opción tienda online, seleccionará el producto y lo añadirá al carrito de compras. Una vez añadido al carrito, optará por seguir comprando ó por ver su pedido y confirmar su compra.

El plazo de entrega del producto será de 2 a 5 días laborables. Si el producto no esta disponible en stock, el plazo de entrega puede extenderse hasta 10 días laborables.

La factura de compra se acompañará junto con el pedido y en sobre cerrado, indicando en esta, importes y gastos de envío con sus impuestos incluidos.

Si desea hacer su pedido telefónicamente, lo atenderemos en el 654 80 77 49 .

03. Precios

Los precios publicados en Motorutas.com son en EUROS y vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el I.V.A. incluido aplicable el día del pedido, cualquier cambio en la tasa de I.V.A. será aplicado a los precios de los productos en venta en Motorutas.com.

04. Producto

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta son aproximados y no comprometen de ninguna manera a la calidad del producto.

El producto en su envío irá perfectamente embalado y protegido ante cualquier daño externo.

05. Forma de pago

Al confirmar el pedido, el cliente procederá a abonar el importe total  mediante ingreso al número de cuenta que detallamos a continuación:

BANCO SANTANDER : ES77 0049 0293 7125 9079 4021

Motorutas.com verificará con su entidad que el ingreso en cuenta se ha realizado y efectuará el proceso de venta del pedido emitido por el cliente.

Motorutas.com se reserva el derecho a introducir diferentes modos de pago, de los cuales tendrá constancia el cliente en todo momento.

06. Envíos

Los gastos de envío son por cuenta del cliente, salvo en pedidos superiores a 25 € (Península).  Consultar precios para envíos fuera de la Península.

Los gastos de envío llevan incluido el I.V.A.

Los pedidos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos.

No obstante su demora, no implicará ni anulación del pedido, ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma los documentos de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción, e indicar todas las anomalías en el albarán de recepcíón de entrega.

Trabajaremos con correos ordinario , el plazo de entrega a nivel nacional será de 48 a 72 horas.

Si el cliente desea otro tipo de transporte urgente, en un plazo de 24 horas o menos , consultar.

07. Devoluciones

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Motorutas.com en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente.

Devolverá el producto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, de esta forma aceptaremos la devolución sin más.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Motorutas.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío, ni los gastos de devolución.

En el momento de recibir la devolución y comprobar que todo está correctamente, procederemos a la devolución de su importe, por transferencia bancaria.

08. Anulación de pedido

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo, los gastos de envío, así como los gastos de devolución de este mismo pedido.